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Musées, zoos et attraits touristiques

La gestion des bénévoles pour les musées, zoos et attraits touristiques

Formez vos guides-animateurs comme il se doit, couvrez chaque salle pendant la haute saison, et gardez vos meilleurs guides fidèles.

✓Formation des guides-animateurs suivie✓Couverture par salle✓Années de service soulignées

La confiance de 1500+ organisations extraordinaires

MOLAA
Habitat for Humanity
Golf Canada
Malta Red Cross
Ronald McDonald House Charities
Volleyball Canada
Mission Bay Association
KWMC
Italian Festival
DSORC
CenterStage
MHWSS
Alzheimer's & Dementia Center

Ça vous dit quelque chose ?

Ce que nous entendent dire les coordonnateurs de bénévoles avant de passer à Vome.

Notre programme de guides a un vrai cursus, suivi dans des cartables.

Lectures, observation et présentations en salle sont cochées à la main, et personne ne sait qui est prêt à guider une visite.

L'été demande deux fois plus de monde que l'hiver.

Les jours de pointe manquent de monde pendant que les jours tranquilles en ont trop.

Nos bénévoles de longue date se sentent invisibles.

Vingt ans de samedis, et le seul merci est une carte à la fête de fin d'année.

FORMER

Un cursus de guides qui se gère tout seul

Une séquence d'intégration transmet lectures, cours, observation et approbations dans l'ordre. Quand quelqu'un termine une étape, vous êtes avisé, et quand vous l'approuvez, il passe à la suivante. Voir comment ça fonctionne →

  • Lectures, vidéos et politiques transmises dans l'ordre
  • Cours intégrés (Enterprise)
  • Observation et présentations approuvées par le personnel
  • Formation sur les soins aux animaux pour les bénévoles des zoos
TYPES D'ÉTAPE Formation des guides-animateurs
Étapes de cette séquence
  • 1
    Entrevue Obligatoire
    Entrevue avec l'équipe éducative
  • 2
    Orientation Obligatoire
    Orientation sur les collections et les salles
  • 3
    Décharge Obligatoire
    Code de conduite des bénévoles
  • 4
    Vérification d'antécédents Obligatoire
    Antécédents judiciaires · programmes scolaires
  • 5
    Formation Conditionnelle
    Observation de deux visites guidées
COUVRIR

Chaque salle couverte, même en juillet

Planifiez la couverture par salle ou par exposition. Les habitués gardent leur poste hebdomadaire, et les autres prennent les jours de pointe à partir d'une liste d'attente. Voir comment ça fonctionne →

  • Quarts par salle, exposition ou poste
  • Séries de quarts pour les guides hebdomadaires
  • Listes d'attente et appels pour les jours de pointe
  • Réservations de groupe pour les écoles et les entreprises
vomevolunteer.com/horaire/mars-2026
HORAIRE DE L'ORG Vue semaine

9 – 15 mars · Guides-animateurs

Site : Tous · Récurrent hebdo
Lun 9
8 h – 12 h
Visite du grand hall
4 / 6 réservés
Mar 10
13 h – 17 h
Poste · exposition temporaire
Complet · 2 en attente
Mer 11
9 h – 13 h
Salle des enfants
Réservation instantanée · 3 places
Jeu 12
10 h – 14 h
Réservation de groupe · classe de 5e année
Groupe de 8 · approuvé
Ven 13
14 h – 18 h
Causerie en salle
En attente d'approbation · 1
Ouvert Complet En attente
SOULIGNER

Vingt ans, remarqués

Les bénévoles obtiennent des réalisations automatiquement en donnant de leur temps, et votre équipe conçoit des prix pour les jalons qui comptent pour vous. Voir comment ça fonctionne →

  • Réalisations Bronze à Platine intégrées
  • Prix personnalisés pour les jalons que vous fixez (Enterprise)
  • Prix d'années de service (Enterprise)
  • Prix remis à la main, avec un mot
vomevolunteer.com/profil/reconnaissance
PROFIL BÉNÉVOLE Vient d'être gagné

Sofia Patel

248 heures · 32 quarts · 1 240 VP
Gagnés
  • Niveau Argent atteint
    Vome Gagné aujourd'hui · 1 000 VP
  • Premier quart
    Vome Défi Vome · 50 VP
  • Bénévole de 5 ans
    Personnalisé Envoyé par Maya, coordonnatrice
  • Responsable des guides-animateurs
    Personnalisé Règle auto · 20 heures dans le programme
En cours
  • Niveau Or 1 240 / 2 500 VP
  • 50 quarts complétés 32 / 50 quarts
Bénévole guide montrant une carte à des enfants dans un musée.
Photo : Tom Maisey, CC BY 2.0

Rapportez plus que des heures

Après chaque quart, les bénévoles remplissent un court formulaire que vous concevez. Les chiffres s'additionnent dans votre tableau de bord pour votre conseil d'administration, vos bailleurs de fonds et votre rapport annuel.

  • Visiteurs guidés
  • Visites guidées données
  • Élèves rejoints
  • Activités de médiation culturelle
  • Heures de soins aux animaux

De nouvelle recrue à guide principal

  1. 01

    Postuler

    Un formulaire de candidature sur votre propre page de recrutement.

  2. 02

    Former

    Une séquence déroule le cursus, et le personnel approuve chaque étape.

  3. 03

    Planifier

    Des postes hebdomadaires pour les habitués, les jours de pointe pour les autres.

  4. 04

    Souligner

    Des réalisations et des prix qui marquent chaque jalon.

Questions que les musées et attraits nous posent

Des réponses claires sur le fonctionnement de Vome pour des programmes comme le vôtre.

Vous avez encore des questions ? Parlez à notre équipe

Pouvons-nous gérer notre cursus de guides dans Vome ?
Oui. Une séquence d'intégration transmet chaque partie dans l'ordre, le personnel approuve les étapes qui le demandent, et vous voyez où en est chaque recrue. Les cours intégrés sont offerts à partir du forfait Enterprise.
Comment couvrir la haute saison ?
Publiez les quarts des jours de pointe avec des listes d'attente, envoyez un appel quand des places se libèrent, et laissez les écoles et les entreprises réserver en groupe.
Comment souligner les bénévoles de longue date ?
Les réalisations s'obtiennent automatiquement, et avec Enterprise votre équipe peut concevoir des prix personnalisés et des prix d'années de service, ou remettre un prix à la main avec un mot.
Les bénévoles ont-ils besoin d'une appli ?
Non. Ils peuvent réserver sur le Web ou dans l'appli Vome, et pointer à la borne de l'entrée des bénévoles sans téléphone.

Plusieurs lieux, ou un musée, un zoo et un jardin sous une même organisation ? Donnez à chacun son propre site et ses coordonnateurs, avec des rapports centralisés, avec Enterprise.

Comparer les forfaits

Vous fonctionnez un peu autrement ?Vome s'adapte à la structure et au fonctionnement de votre organisation : vos sites, vos rôles, vos formulaires, vos étapes.

Parlez-nous du vôtre

Prêt à voir Vome en action ou à programmer une démonstration avec notre équipe ?

Inscrivez-vous gratuitement ou réservez une démo pour voir pourquoi des milliers de gestionnaires et coordonnateurs de bénévoles choisissent Vome.

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